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国美打造物流服务新标杆 未来物流行业发展前景分析

         根据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国物流行业商业模式及其发展趋势分析报告》分析:从物流的概念引入中国,到热潮兴起,持续了10年了并且势头不减。我国的物流业也经历着从国家全盘控制,到市场化物流企业诞生,21世纪以来,随着网络技术、电子商务等发展对物流业又提出了新的要求,响应的及时性,流程的系统及简洁可操作性,安全性等

        今年三月提出打造行业低价标杆后,在不久前举行的一季度业绩说明会上,国美还正式提出了“一日三达、精准配送、送装同步”的物流服务承诺。
 
        国美总裁王俊洲表示,服务作为零售业的重要一环,对消费者的用户体验有着不可忽视的作用。此次国美升级服务标准,一方面是基于消费者日益增长的服务需求,另一方面则通过打造服务标杆,推动家电零售行业服务水平的进一步提升。